Mubadalah.id – Siang itu, tanpa sengaja aku menonton sebuah video reels dari Surya Sahetapy, seorang aktivis Tuli yang sangat vokal menyuarakan isu-isu inklusivitas. Di videonya, Surya membahas beberapa pertanyaan yang sering kali terlontarkan kepada teman Tuli dan bagaimana pertanyaan-pertanyaan itu sebenarnya bisa menyinggung, bahkan menyakitkan.
Video tersebut membuatku berpikir ulang: sering kali kita bertanya bukan karena benar-benar ingin tahu, tapi karena tidak memahami konteks, atau bahkan membawa asumsi yang keliru tentang kondisi orang lain.
Jangan Tanyakan Ini ke Teman Tuli
Salah satu contoh pertanyaan yang Surya sebutkan dan cukup sering terdengar di kehidupan sehari-hari adalah, “Bisa baca tulis nggak?” Awalnya mungkin terdengar biasa saja, tapi kalau kita pikir lagi, ini seperti mempertanyakan kemampuan intelektual seseorang hanya karena mereka tidak bisa mendengar.
Padahal, kemampuan baca tulis itu bukan hal yang eksklusif bagi orang dengar. Banyak teman Tuli yang sangat terampil dalam literasi, menulis artikel, membuat konten edukatif, bahkan menulis buku. Pertanyaan semacam ini bisa terasa merendahkan karena menyiratkan bahwa menjadi Tuli sama dengan tidak bisa sekolah atau belajar.
Yang seharusnya kita tanyakan sebenarnya lebih ke arah preferensi komunikasi mereka. Misalnya, “Kamu biasanya lebih nyaman berkomunikasi dengan cara apa?” Pertanyaan ini jauh lebih inklusif dan menunjukkan bahwa kita menghormati pilihan mereka. Ada teman Tuli yang nyaman menggunakan Bahasa Isyarat, ada yang lebih suka lewat tulisan. Lalu ada juga yang menggunakan aplikasi penerjemah di ponsel. Semua sah dan valid.
Pertanyaan lain yang cukup sering muncul dan tak kalah problematik adalah, “Tuli bisa kuliah?” Ini adalah bentuk prasangka yang sering tidak kita sadari. Seolah-olah, karena seseorang tidak bisa mendengar, maka mereka juga tidak punya akses terhadap pendidikan tinggi.
Faktanya, banyak teman Tuli yang kuliah di berbagai universitas, baik dalam negeri maupun luar negeri. Mereka mengambil berbagai jurusan, dari hukum, psikologi, teknik, sampai seni. Beberapa di antaranya bahkan menyelesaikan program pascasarjana. Menanyakan apakah mereka “bisa” kuliah sama saja dengan meragukan kapasitas intelektual dan keseriusan mereka dalam belajar.
Daripada bertanya dengan nada meragukan, akan jauh lebih baik jika kita menanyakan, “Jurusan kamu apa?” atau “Kamu kuliah di mana?” Pertanyaan semacam itu membuka ruang untuk percakapan yang setara dan menghormati.
Pertanyaan Menyudutkan
Ada juga bentuk pertanyaan yang terdengar teknis tapi sebenarnya menyudutkan, seperti, “Kamu bisa ngomong?” atau “Kamu bisa baca bibir?” Pertanyaan ini sering kali muncul dari rasa penasaran, tapi sayangnya dibalut dengan ketidaktahuan yang tidak sensitif.
Tidak semua teman Tuli bisa berbicara atau membaca bibir, dan tidak semua ingin melakukannya. Komunikasi mereka bukan soal memenuhi standar orang dengar, tapi soal efektivitas dan kenyamanan pribadi.
Lebih sopan kalau kita bertanya, “Kamu nyaman komunikasi dengan cara seperti apa?” Itu jauh lebih ramah dan tidak membuat mereka merasa diuji.
Yang paling menyedihkan adalah ketika ada yang bertanya, “Tuli bisa ketawa?” atau bahkan “Kamu bisa nangis?” Pertanyaan-pertanyaan ini bukan hanya menyakitkan, tapi juga menggambarkan betapa minimnya pemahaman sebagian orang terhadap eksistensi teman Tuli sebagai manusia utuh. Tertawa dan menangis adalah bentuk ekspresi yang sangat manusiawi dan tidak ada hubungannya dengan kemampuan mendengar.
Teman Tuli juga bisa tertawa ketika nonton film lucu. Mereka bisa menangis saat kehilangan orang tercinta, bisa marah, sedih, kecewa, bahagia, terharu semuanya. Mereka punya emosi yang sama seperti kita. Yang membedakan hanyalah cara mereka merasakan dunia, bukan kedalaman perasaannya.
Membangun Masyarakat Inklusif
Dari semua itu, satu hal yang penting untuk kita pahami adalah membangun masyarakat inklusif itu tidak selalu harus kita mulai dari gerakan besar. Kadang, hal sekecil cara kita bertanya pun bisa menentukan apakah seseorang merasa dihormati atau justru dikucilkan. Komunikasi yang baik bukan hanya soal apa yang kita ucapkan, tapi juga bagaimana kita menyampaikannya dan dari niat seperti apa.
Menghargai teman Tuli bukan soal memaklumi keterbatasan mereka karena sebenarnya mereka tidak terbatas. Tapi soal menghormati pilihan, cara hidup, dan bentuk komunikasi yang mereka jalani. Sama seperti kita yang ingin didengarkan dan dipahami, mereka pun ingin hal yang sama.
Terima kasih untuk Surya Sahetapy yang dengan konsisten terus menyuarakan edukasi dan pemahaman soal inklusivitas. Lewat konten yang sederhana namun kuat. Kita jadi lebih sadar bahwa dunia ini akan jadi tempat yang jauh lebih ramah kalau kita mulai dari langkah kecil: belajar bertanya dengan empati.
Semoga semakin banyak dari kita yang terbuka untuk belajar. Peka terhadap keberagaman, dan tidak berhenti untuk memperbaiki cara kita memperlakukan sesama manusia. Karena inklusivitas sejati dimulai dari hati—dan dari percakapan sehari-hari yang lebih manusiawi. []